Банки
Компанія «Центр Глобальних Повідомлень Україна» спеціалізується на наданні послуг передачі та обміну SMS та MMS повідомленнями між абонентами мобільного зв’язку по всьому світу, а також на впровадженні та реалізації рішень для бізнесу, заснованих на SMS та MMS технологіях.
Почавши свою роботу в 2006 році, наша компанія стала найбільшим SMS-провайдером на території України. У числі наших партнерів більше 250 провідних компаній України, країн СНД та світу, серед яких близько 30 найбільших банків України.
Використання SMS-сервісів дозволить вашому банку:
- Оперативно інформувати клієнтів про здійснені ними операції по всіх рахунках;
- Нагадувати клієнтам про необхідність погашення заборгованості;
- Надавати динамічні паролі для роботи з інтернет-банкінгом;
- Інформувати відправника та отримувача про статус грошових переказів: автоматично передавати коди переказів, повідомляти про відправку/отримання переказу і таке інше;
- Оперативно сповіщати клієнта про прийняте рішення стосовно видачі кредиту;
- Проводити спільні SMS-кампанії з партнерами;
- Сповіщати про нові продукти/новини/зміни в правилах роботи банку;
- Сповіщати уповноважених співробітників банку про будь-які позаштатні ситуації;
- Персонально поздоровляти ваших клієнтів зі святами;
- та багато іншого…
Готові рішення для вашого банку:
- SMS-банкінг — автоматичне сповіщення клієнтів про рух коштів на рахунках.
- SMS розсилки по вашій базі клієнтів:
— розсилка звичайних SMS-повідомлень
— розсилка Flash SMS (повідомлення, які одразу відкриваються на екрані мобільного телефону)
— розсилка Wap-push SMS (повідомлення, які містять посилання на ваш wap-ресурс, на який клієнт може зайти за допомогою всього одного кліку)
- MMS розсилки по вашій базі клієнтів
Завдяки нашому обладнанню ви можете здійснювати відправку MMS-повідомлень всім вашим клієнтам. Перевага MMS-повідомлень в тому, що в них можна передавати до 300 Кб інформації, як текстової, так і наприклад:
— картинка-поздоровлення клієнтів зі святами
— анімовані та відео-ролеки з рекламою нових послуг та ін.
- Інтерактивні послуги на короткому номері
Дозволяють побудувати двосторонній зв’язок з клієнтом:
— проведення вікторин, акцій та розіграшів
— організація SMS-опитувань, книги скарг та пропозицій
— організація мобільного Клієнт-банку
- Цільові розсилки SMS та MMS-повідомлень з можливістю вибірки абонентів за критеріями — послуга дозволяє розширити існуючу клієнтську базу за рахунок відправки інформаційних або рекламних повідомлень на бази клієнтів інших компаній (за згодою цих компаній).
- Голосові/IVR послуги — завдяки цьому сервісу ви маєте можливість активувати єдиний короткий голосовий номер для абонентів всіх мобільних мереж для гарячої лінії підтримки, або організовувати голосові інтерактивні акції та проекти, а також записати голосове меню.
- Скоро! SMS-to-Voice — передача масових повідомлень у вигляді голосу на номери фіксованого зв’язку.
- Новинка! LBS (Location-based service) — послуга, що надає змогу вашим клієнтам, в залежності від їх місцезнаходження, отримувати координати найближчих відділень, банкоматів і т.д.
- ICB (Interactive cell broadcast) — невеликі текстові повідомлення рекламного або інформаційного змісту, які відображаються на екрані мобільного телефону із заданою вами періодичністю, коли він знаходиться у «режимі очікування».
- Додаткові послуги та розробки:
— Автоматизація розсилок повідомлень по певних групах клієнтів (наприклад, автоматизація поздоровлень з Днем народження клієнтів з наданням персональних знижок/пропозицій).
— Розробка програмного забезпечення різного рівня складності, що полегшує та автоматизує процес організації маркетингових SMS/MMS розсилок різними підрозділами вашого банку.
— «Мобільний Клієнт-Банк» — це додаток для мобільних телефонів та смартфонів, що розробляється нашою компанією індивідуально за замовленням конкретного банку. «Мобільний Клієнт-Банк» являє собою додатковий інтерфейс спілкування банку з клієнтом.
- Нашим абонентам ми також пропонуємо послугу IP-телефонії — ця послуга допоможе вашому банку значно зекономити на міжміських та міжнародних розмовах між власними офісами, з бізнес-партнерами, клієнтами тощо.
Активно застосовуйте мобільні інструменти та закріплюйте ваші позиції на ринку!
Ми завжди готові в цьому вам допомогти! Звертайтесь за контактами.
|
