Call-центри

Почавши свою роботу в 2006 році, наша компанія стала найбільшим SMS-провайдером на території Україні. Ми маємо досвід у реалізації послуг в сфері мобільного маркетингу серед найбільших компаній та банків країни. У числі наших партнерів більше 250 провідних компаній України, країн СНД та світу.

Ми пропонуємо комплексні технічні рішення для організації маркетингових та рекламних кампаній, програм лояльності, SMS-опитувань — тобто всіх необхідних засобів, які мають за мету підвищення продажів та покращення обслуговування клієнтів.

Використання сервісів мобільного маркетингу дозволить вашій компанії:

  • Знизити затрати робочого часу працівників на виконання рутинної роботи: замість повторного дзвінка надавати в SMS-повідомленнях короткий інформаційний текст
  • Ефективно та недорого залучати нових клієнтів (у порівнянні з іншими видами реклами, затрати на SMS-комунікації значно нижчі та можуть бути персоніфікованими, що значно підвищує їх ефективність)
  • Проводити SMS-опитування клієнтів за допомогою інтерактивних сервісів
  • Організувати клієнтську підтримку на єдиному короткому Голосовому/SMS номері
  • та багато іншого…

Готові рішення для вашої компанії:

  • SMS розсилки по вашій базі клієнтів:
    — розсилка звичайних SMS-повідомлень
    — розсилка Wap-push SMS (повідомлень, які містять посилання на ваш wap-сайт)
  • Інтерактивні SMS-проекти з активацією короткого номеру
    Дозволяють побудувати двосторонній зв’язок з клієнтом:
    — організація SMS-опитувань
    — надання клієнту інформації за його запитом (наприклад, обробка SMS-звернень клієнтів)
  • Цільові розсилки SMS та MMS-повідомлень з можливістю вибірки абонентів за критеріями — якщо у вас немає своєї бази клієнтів, або якщо ви хочете розширити існуючу клієнтську базу, тоді ця послуга саме для вашої компанії.
  • Голосові/IVR послуги — завдяки цьому сервісу ви маєте можливість активувати єдиний короткий голосовий номер для абонентів всіх мобільних мереж для гарячої лінії підтримки.
  • Скоро! SMS-to-Voice — передача масових повідомлень у вигляді голосу на номери фіксованого зв’язку.
  • Розробка програмного забезпечення різного рівня складності, що полегшує та автоматизує процес організації маркетингових SMS розсилок різними підрозділами вашої компанії.
  • Нашим абонентам ми також пропонуємо послугу IP-телефонії — ця послуга допоможе вашій компанії значно зекономити на міжміських та міжнародних розмовах між власними офісами, з бізнес-партнерами, клієнтами тощо.

З усіх питань звертайтесь за контактами.

Будемо раді співпрацювати!