Голосові послуги Якщо у вас є виділена телефонна лінія підтримки клієнтів або ви плануєте організувати голосове інтерактивне опитування/голосування — ми допоможемо вам організувати єдиний короткий голосовий номер на всіх стільникових мережах операторів України.
Переваги єдиного короткого голосового номеру:
- Полегшується комунікація з клієнтами: номер єдиний по всій країні, короткий номер легше запам’ятати.
- Можливість встановлення єдиного тарифу для всіх стільникових мереж операторів.
- Можливість встановлення нульового тарифу для абонентів (якщо ваша компанія готова сплачувати за дзвінки своїх клієнтів).
- Мобільність, відсутність географічної прив’язаності до місцезнаходження вашого офісу.
Технічна реалізація:
- з короткого номеру встановлюється переадресація на будь-який вказаний вами телефонний номер в межах України;
- за необхідністю (наприклад, при проведенні автоматичних опитувань) ми можемо розробити систему IVR, яка за необхідним вам алгоритмом буде розподіляти дзвінки, «водити» клієнта по голосових пунктах меню в заданій послідовності.
Щоб дізнатись про деталі послуги та її вартість, звертайтесь за контактами.
|
